Chatbox Memudahkan Bisnis Online Di Era Modern Saat Ini

Saat pengunjung membuka sebuah situs, terkadang muncul kotak percakapan yang menghubungkannya dengan admin. Nah itulah yang dinamakan Chatbox. Layanan live chat yang digunakan untuk membuat pengunjung merasa penting dan disapa secara personal. Chatbox memberi kesempatan pengunjung agar dapat mengobrol langsung dengan pengelola situs.

Sobiz juga bisa loh menerapkannya dalam website toko online milik Sobiz, karena hal ini dapat membuat pengunjung tertarik ingin berbelanja. Cara menggunakan chatbox sangat mudah, namun agar mendukung penjualan bisnis online milik Sobiz, yuk perhatikan beberapa hal berikut ini agar Sobiz bisa lebih praktis saat berjualan online.

1.      Kontrol siapa yang menggunakan layanan

Gunakan layanan chatbox terbaik, Sehingga sobiz dapat mengatur siapa saja dan kapan saja chatbox itu muncul di website bisnis Sobiz. Misalnya, chatbox baru muncul saat ada pengunjung yang mengklik keranjang belanja atau saat pengunjung mengklik halaman daftar produk baru dan terlaris. sehingga akan membuat produk Sobiz lebih tertarget.

2.      Admin harus ada di jam sibuk

Gunakan Google Analytics untuk mengamati traffic web Sobiz. Ketahui kapan saja waktu terbaik untuk online atau waktu tersibuk saat banyak yang mengakses situs Sobiz. Jika Sobiz tak ada waktu untuk mengurusnya, Sobiz bisa merekrut pagawai part-time untuk menjadi admin, khususnya di jam sibuk saat website mendapatkan traffic yang tinggi.

3.      Ambil masukan untuk perbaiki bisnis

Dari sekian banyak percakapan dengan pengunjung, pasti ada beberapa yang tidak puas dengan bisnis online Sobiz. Jadikanlah masukan dan saran mereka untuk meningkatkan kualitas toko online milik Sobiz. Inilah gunanya chatbox, jadi Sobiz dapat mengetahui kekurangan apa saja yang ada pada situs website atau produk yang dijual, sehingga dapat segera memperbaikinya untuk lebih memuaskan pelanggan.

Begitulah cara yang dapat Sobiz lakukan untuk meningkatkan penjualan bisnis online, yaitu dengan menggunakan Chatbox. Bagaimana, apakah Sobiz tertarik? Jika Sobiz masih bingung cara memulai usaha, maka segera bergabung bersama Smartbisnis. Di sini, Sobiz akan mendapatkan berbagai tips, trik, informasi mengenai peluang usaha hingga dukungan dan bantuan dalam bentuk pinjaman modal mudah untuk memulai usaha Sobiz.